Citati avtorja Duša Hlade Zore

»Tokrat je prvič, da pacienti niso na strani zdravnikov. Vsaj v moji petnajstletni karieri ni bilo take skoraj jeze na zdravnike.«

»Splošno znano je, da Slovenija nima velikih odškodnin.«

»Specialisti ortodonti se vse pogosteje srečujemo s prekinitvami delovanja izvajalcev in s stiskami pacientov, ki nastopijo ob tem, saj po izpadu izvajalca naenkrat ostane brez terapevta približno 1500 obravnavanih ljudi, ki iščejo pomoč v drugih ordinacijah.«

»Za njih je najtežje že to, da so izgubili zdravnika. Seznami, ki so na voljo, so rdeči. To pomeni, da so vsi zdravniki zasedeni. Pojavljajo se vprašanja, kam, če slučajno zbolim zdaj, ko nimam zdravnika?«

»Res je, da občine podeljujejo koncesijo na primarni ravni, ampak po zakonu zdravnik, kjer koli v Sloveniji je, ne sme odkloniti pacienta, ki bi se rad pri njem opredelil.«

»Dve leti je tisti zdravstveni dom, kjer je pacient imel svojega zdravnika, dolžan za tega pacienta poskrbeti. Mu dati osnovni pregled, če je nujno, mu dati bolniški list, recepte, napotnice in podobno.«

»Pacienti svoje izbrane družinske zdravnike potrebujejo.«

»Zdaj moramo ponovno oživiti preventivo in obravnavo kroničnih bolezni.«

»To ni nova težava, epidemija covida-19 jo je samo poslabšala.«

»Upam, da ne bo tako, da se bo le nekaj naredilo. Verjetno bodo potrebne korenite spremembe.«

»Zadnja pritožba, ki sem jo dobila ... Gospa je rekla: '76-krat sem jo poklicala.' Veš, da se pacienti ne izmišljujejo, ampak da je to čista resnica, ker se je to zgodilo tudi meni, ker sem včasih preverila.«

»Trajalo bo mesece in leta, da se bo vse skupaj vzpostavilo nazaj.«

»Vam iskreno povem, da se čutim prizadeta, užaljena. Sem starejša, imam preko 70 let, in čez 13 let operacije nožnega palca ne bom več potrebovala.«

»Pravi, da so ji rekli, ko jo je zdravnik pregledal, da je sicer hudo, ampak da bo stopnja redno in da bo čakala tri leta. Potem je bil pa ta šok s 13 leti.«

»Menim, da bi morala ortopedska klinika narediti več za to, da bi se to skrajšalo, ali pa na drugačen način opozoriti bolnike. Na trinajst let ne moreš naročati.«

»Po moji oceni ja, ker pacienti imajo dve varovalki. Ena je kodeks zdravniške etike, druga pa zakon o pacientovih pravicah. Nadlegovanje pacientov vsekakor ni etično!«